Acasă Articole by V Scrisoare catre RDS

Scrisoare catre RDS

186
12
DISTRIBUIȚI

Ma numesc V si de ceva timp sunt un abonat de-al tau. Inca de cand eram mic imi doream asta. Cand ma intreba doamna invatatoare ce vreau sa ma fac cand voi fi mare, ii raspundeam increzator: Abonat la RDS! Simteam inca de pe atunci ca e bine, si stii de ce? Pentru ca titulatura de abonat RDS iti aduce multe avantaje. De exemplu, cand iti pica netul (se intampla rar, cam de 38 de ori pe zi)  inveti sa injuri atat de complex incat nu-ti vine sa crezi, fumezi mai multe tigari, ca na, esti nervos, dai o suta de telefoane de pe mobil pe fixul tau doar ca sa auzi un text pe care il inveti pe din afara dupa un timp. Dar sunt prostul tau, ce sa fac, nu?
Pe 18 ianuarie ajung acasa obosit, deschid laptopul si incerc sa navighez. Degeaba! Netul nu mergea. Nici injurat, nici impins, nici implorat… In niciun fel! „Eee, ce sa fac, mi-am zis? Ce-mi trebuie mie internet in 2010?” si mi-am vazut mai departe de ale mele. De atunci au trecut 60 de zile fara internet, 60 de zile in care te-am tot sunat sa vad ce se intampla. Angajatii tai aveau aceeasi placa. „Verificam, depunem sesizarea dumneavoastra la urgenta si rezolvam curand!” „Curand”, conform dex, inseamna imediat, indata, numaidecat. „Curand”, conform RDS, inseamna „vorbim”, „vedem noi”, „mai ai si tu rabdare 2 luni”. In fine, intr-o alta zi, cand deja ma obisnuisem cu ideea ca netul e daunator, ajung acasa si surpriza, merge netul! Bucuros, incep sa navighez si ma imprietenisem deja din nou cu tine. Nu mai eram suparat. Ce-a fost, a fost, iar eu nu port dusmanie. In perioada asta de 2 luni in care n-am avut conexiune, nu am primit nicio factura acasa care sa-mi perceapa taxa lunara si mi-am zis ca, uite, macar din punctul asta de vedere esti corect. Dar mi-am zis degeaba. Fix a doua zi dupa ce imi revine legatura la internet, ma trezesc la usa cu un baiat cu niste hartii  in mana, care ma intreaba daca am probleme cu netul. I-am raspuns ca nu mai am si ca m-am linistit. El, convingator, imi spune ca au fost niste modificari de retea si ca de acum nu voi mai avea probleme, in concluzie, daca sunt de acord cu prelungirea contractului pe inca doi ani. Cum solutii nu prea aveam, am fost de acord si am semnat incantat ca de acum, tu furnizorul meu de internet, n-o sa-mi mai creezi probleme. Ce naiv sunt cateodata! Dupa ce a plecat baiatul, a doua zi de dimineata, incerc fara succes sa ma conectez. Mesajul tau era „Serviciul dumneavoastra de internet a fost suspendat pentru neplata ultimelor doua luni”. M-am gandit ca mi s-a pus la cale vreo farsa, ma uitam dupa Jugaru prin casa. Cum sa-mi opresti netul pentru ca nu l-am platit? Sa platesc ce? Cablul ala frumos care imi intra in placa de retea? Cam scump, zic eu! 80 de lei pentru doua luni de cablu nefolositor? Cu banii astia ma duceam de cateva ori la Scala la matineu si vedeam ceva filme bune, mai interesante decat cablul ala. Adevarul e ca arata bine cablul, era cu un verde asa, subtire, acoperit cu un invelis protector…Ce sa mai, o minunatie! Il priveai ore in sir fara sa te plictisesti. Sun la departamentul de relatii (proaste) cu clientul si o duduie imi spune senin ca trebuie sa achit si abia apoi imi redau conexiunea. Degeaba am incercat sa-i explic ce si cum, nu am avut cu cine ma intelege. M-am prezentat a doua zi la ghiseu cu banii, cei 80 de lei care reprezentau taxa ta de protectie, de prietenie, nici nu stiu cum s-o numesc si azi sunt un om fericit. Am din nou conexiune la internet, dar nu de la tine ci de la UPC. Tie, iti doresc sa ai viata lunga cat parul din nas, clienti mai multi decat are un club falimentar si multa, multa sanatate…subreda!
Doamne Ajuta!

DISTRIBUIȚI

12 COMENTARII

  1. Ca tot ai adus vorba, asa se intampla peste tot, in orice domeniu, ca na, doar traim intr-o tara din Africa, traim in gauri insalubre sub pamant, suntem canibali, vanam sobolani cu arcul, n’avem masini ca ne deplasam prin copaci vopsiti in galben si toate constructiile care le puteti admira daca alegeti sa faceti o excursie pe aceste meleaguri, sunt construite de o civilizatie superioara cu care noi n’avem nici o legatura…

  2. Iti impartasesc of-urile in legatura cu conexiunea la internet de la RDS…in ultimele zile in care vremea a fost cum a fost…a plouat mai tot timpul, am invatat si eu sa injur mai bine, am folosit niste expresii la care nu ma asteptam nici eu sa le aud din partea mea…etc…cat despre conexiune…din pacate si acum sunt un abonat RDS si merge….la fel…astept sa rasara soarele sa imi mearga si mie internetul mai bine 😀

  3. Daca te coinsoleaza :-j Eu i-am facut nesimtiti si porci si in toate felurile mereu cand sunam la deranjamente (25/24). Am ajuns la concluzia ca ei cand sunam si ziceam ca nu mere netu ei atunci dadeau drumu la net, si repede trimiteau o echipa si cand veneau scromfii spuneau ca vai ca merge… ca sa par tot eu prost, si na ca sa aibe viata scurta o sa ma epilez mereu in nas, ca tot ai zis u sa aibe viatal lunga cat firele de par din nas.

  4. Intr’adevar V ai dreptate cu cei de la Rds ….fata de cei de la Upc sau alte retele intr’adevar au conexiunea mai buna….download and upload….dar daca a venit vreo ploaie stai si te uiti ca muta la …. Din punctul asta de vedere sunt niste stricati ptr ca dupa ce dai telefon abia daca vin dupa vreo 10 ore daca nu a doua zi 😀